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【書籍雑誌転送サービス】
海外にお住まいの方のためにカナダ、香港の雑誌、書籍転送を代行致します。
*梱包手数料は合計金額の8〜%です
【お申し込み】
お見積もり致しますのでホームページ内にございます、 ページ下にございます、申しこみフォームに必要事項を記入して送信してください。 書籍、商品によっては承れない物がございますのでご了承ください。
ご注文を承りましたらすぐにE-mailまたはFAXにて確認書をお送り致します。 48時間以内に確認書が届かない場合は以下までご連絡ください。
E−mail: felice@shopfelice.com FAX:(国番号)852-2900-7676(香港)
ご入金確認後、速やかに手続き発送をさせていただきます。 1週間以内にご入金がなければ、ご注文はキャンセルさせて頂きます。 またご入金後のキャンセルは致しかねますのでご注意ください。
領収書をご希望の方はショッピングカートチェックアウトの際コメント欄にてお知らせくださいませ。 商品と同梱させていただきますが、別送ご希望の場合は別途送料を頂いております。
また、お見積もり、ご注文のご変更は2回までさせていただきますが、 3回目から手数料が1%ずつ上がってまいりますので予めご了承くださいませ。
【お支払い方法】
銀行振込( eBANKのみ)、VISA、MASTERがご利用頂けます。
(注)銀行振込はイーバンクをお持ちのお客様でなければご利用できませんので予めご了承くださいませ。
お問い合わせの際には、お名前、ご注文番号をお知らせください。 customer@shopfelice.com
【発送方法】
香港、カナダの製品は それぞれの国より直接お送り致します。 発送方法に関わらず、保険がついており、送料に含まれています。 エアメール、船便、、クーリエがご利用頂けます。 地域によって異なりますが、クーリエご利用の場合は、1−2日、航空便の場合、7〜10日前後、 SAL、船便の場合は、30-45日かかる場合がございます。
【定休日】
ご注文は24時間、一年を通して承っております。
【返品交換について】
まず商品到着後1週間以内にメールまたはファックスでご連絡ください。 ご連絡なく返品交換は受け付けられませんのでご注意ください。
Feliceではお客様に発送する前に検品を行っております。 発送途中での破損する場合もございますので、その際は配送会社へお問い合わせください。
お客様のご都合による返品は行っておりません。
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【18歳以下のお客様】
必ずご両親の承諾を頂いてからご注文ください。
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